Pada tanggal 23 Mei 2023, Komisi Eropa secara resmi mengeluarkan Peraturan Keamanan Produk Umum (GPSR) (EU) 2023/988, yang mulai berlaku pada tanggal 13 Juni tahun yang sama dan akan diterapkan sepenuhnya mulai tanggal 13 Desember 2024.
GPSR tidak hanya membatasi operator ekonomi seperti produsen produk, importir, distributor, perwakilan resmi, dan penyedia layanan pemenuhan, namun juga secara khusus memberlakukan kewajiban keamanan produk pada penyedia pasar online.
Menurut definisi GPSR, "penyedia pasar online" mengacu pada penyedia layanan perantara yang memberikan kemudahan penandatanganan kontrak penjualan jarak jauh antara konsumen dan pedagang melalui antarmuka online (perangkat lunak, situs web, program apa pun).
Singkatnya, hampir semua platform online dan situs web yang menjual produk atau menyediakan layanan di pasar UE, seperti Amazon, eBay, TEMU, dll., akan diatur oleh GPSR.
1. Perwakilan UE yang ditunjuk
Untuk memastikan bahwa pejabat UE mempunyai wewenang yang memadai untuk menangani penjualan langsung produk-produk berbahaya oleh perusahaan asing UE melalui saluran online, GPSR menetapkan bahwa semua produk yang memasuki pasar UE harus menunjuk Penanggung Jawab UE.
Tanggung jawab utama perwakilan UE adalah memastikan keamanan produk, memastikan informasi lengkap terkait keamanan produk, dan bekerja sama dengan pejabat UE untuk melakukan inspeksi keamanan produk secara berkala.
Pemimpin UE dapat berupa produsen, perwakilan resmi, importir, atau penyedia layanan pemenuhan yang menyediakan pergudangan, pengemasan, dan layanan lainnya di UE.
Mulai 13 Desember 2024, semua barang yang diekspor ke Uni Eropa harus menampilkan informasi perwakilan Eropa pada label kemasan dan halaman detail produknya.
GPSR UE
2. Pastikan kepatuhan informasi produk dan label
Perusahaan e-commerce harus secara teratur memeriksa apakah dokumen teknis produk, label produk dan informasi produsen, instruksi dan informasi keselamatan mematuhi persyaratan peraturan terbaru.
Sebelum mencantumkan produk, perusahaan e-niaga harus memastikan bahwa label produk menyertakan konten berikut:
2.1 Jenis produk, batch, nomor seri atau informasi identifikasi produk lainnya;
2.2 Nama, nama dagang atau merek dagang terdaftar, alamat pos dan alamat elektronik produsen dan importir (jika ada), serta alamat pos atau alamat elektronik dari satu titik kontak yang dapat dihubungi (jika berbeda dari yang di atas alamat);
2.3 Petunjuk produk dan informasi peringatan keselamatan dalam bahasa lokal;
2.4 Nama, nama dagang terdaftar atau merek dagang, dan informasi kontak (termasuk alamat pos dan alamat elektronik) dari penanggung jawab UE.
2.5 Apabila ukuran atau sifat produk tidak memungkinkan, informasi di atas juga dapat diberikan dalam kemasan produk atau dokumen yang menyertainya.
3. Pastikan tampilan informasi online yang memadai
Saat menjual produk melalui saluran online, informasi penjualan produk (pada halaman detail produk) setidaknya harus mencantumkan informasi berikut dengan jelas dan jelas:
3.1 Nama produsen, nama dagang atau merek dagang terdaftar, dan alamat pos dan elektronik yang tersedia untuk dihubungi;
3.2 Jika produsen tidak berada di UE, nama, pos, dan alamat elektronik penanggung jawab UE harus dicantumkan;
3.3 Informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi produk, termasuk gambar produk, jenis produk, dan identifikasi produk lainnya;
3.4 Peringatan dan informasi keselamatan yang berlaku.
GPSR
4. Pastikan penanganan masalah keselamatan tepat waktu
Ketika perusahaan e-commerce menemukan masalah keamanan atau keterbukaan informasi pada produk yang mereka jual, mereka harus segera mengambil tindakan bersama dengan penanggung jawab UE dan penyedia pasar online (platform e-commerce) untuk menghilangkan atau memitigasi risiko yang terkait dengan produk yang disediakan secara online atau sebelumnya disediakan secara online.
Bila diperlukan, produk harus segera ditarik atau ditarik kembali, dan badan pengatur pasar terkait di negara-negara anggota UE harus diberitahu melalui "gerbang keamanan".
5. Saran kepatuhan untuk perusahaan e-commerce
5.1 Mempersiapkan terlebih dahulu:
Perusahaan e-commerce harus mematuhi persyaratan GPSR, memperbaiki label dan kemasan produk, serta berbagai informasi tentang produk yang ditampilkan di platform e-commerce, dan memperjelas penanggung jawab (perwakilan Eropa) atas produk yang dijual di Uni Eropa.
Jika produk masih tidak memenuhi persyaratan yang relevan setelah tanggal berlakunya GPSR (13 Desember 2024), platform e-commerce lintas batas dapat menghapus produk dan menghapus inventaris yang tidak sesuai. Produk tidak patuh yang memasuki pasar juga mungkin menghadapi tindakan penegakan hukum seperti penahanan bea cukai dan hukuman ilegal.
Oleh karena itu, perusahaan e-commerce harus mengambil tindakan dini untuk memastikan bahwa semua produk yang dijual mematuhi persyaratan GPSR.
Sertifikasi CE UE
5.2 Tinjauan rutin dan pembaruan langkah-langkah kepatuhan:
Perusahaan e-commerce harus menetapkan penilaian risiko internal dan mekanisme manajemen untuk memastikan keamanan berkelanjutan dan kepatuhan produk mereka di pasar.
Hal ini mencakup meninjau pemasok dari perspektif rantai pasokan, memantau perubahan peraturan dan kebijakan platform secara real-time, meninjau dan memperbarui strategi kepatuhan secara rutin, menyediakan layanan purna jual yang efektif untuk menjaga komunikasi positif, dan sebagainya.
Lab Pengujian BTF, perusahaan kami memiliki laboratorium kompatibilitas elektromagnetik, Laboratorium peraturan keselamatan, Laboratorium frekuensi radio nirkabel, Laboratorium baterai, Laboratorium kimia, Laboratorium SAR, Laboratorium HAC, dll. Kami telah memperoleh kualifikasi dan otorisasi seperti CMA, CNAS, CPSC, A2LA, VCCI, dll. Perusahaan kami memiliki tim teknik teknis yang berpengalaman dan profesional, yang dapat membantu perusahaan memecahkan masalah. Jika Anda memiliki kebutuhan pengujian dan sertifikasi yang relevan, Anda dapat langsung menghubungi staf Pengujian kami untuk mendapatkan rincian penawaran biaya dan informasi siklus!
Waktu posting: 10 Agustus-2024
